Klantenservice
Heb je een vraag over je bestelling of een van onze producten? Lees de veelgestelde vragen of neem contact op via email of de chat.
Waar is mijn pakketje?
Binnen 3 dagen wordt je pakket ingepakt, verzonden en geleverd aan huis.
Hoe moet ik retourneren?
Na levering heb je 14 dagen om de producten terug te sturen. Wanneer je de spullen gebruikt hebt dan is het niet meer mogelijk om te retourneren.
Retouradres is:
Up Your Game
Kerlaan 10,
2451CG Leimuiden
Ik raad aan om alle producten terug in de originele verpakking te doen, zo voorkom je schade.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Wanneer de producten geretourneerd en ontvangen zijn, krijg je binnen enkele dagen je geld terug.
Zijn jullie een dropshipper?
Nee, wij houden zelf voorraad aan en verpakken en versturen de pakketten zelf.
Hoe monteer ik de platen op mijn playstation 5?
Voor elke hard cover die we verkopen hebben we een handleiding en montage video ontwikkelt en deze geplaatst in artikelen en de productpagina. Vind je het toch lastig? Neem dan even contact op!